実際にお住いの様子を調査しに伺います。職人が調査し、デザインだけでなくお客さまが気づいてみえない隠れた症状も含めてご提案いたします。
プランが完成したらお見積りとご提案のご説明をいたします。工事日程もこのときにご説明いたします。

リフォームプランやご予算、工期などをご確認頂き、ご納得いただいてから正式にご契約となります。ご契約いただいた工事以外の費用は請求いたしませんのでご安心ください！

お客さまに工事内容を提示し、確認し頂いた上で工事を開始します。ご契約、ご近所へのご挨拶の後の着工となります。ご近所様にも細心の気遣いでリフォーム工事いたします。

工事中は担当スタッフが、定期的に現場に足を運びます。工事が順調に進んでいるかだけでなく、現場で問題が起きていないかご近所にご迷惑がかかっていないかなど、細やかなチェックをさせていただきます。工事中の音や塗料の飛散など、工事中は十分配慮して工事を進めさせていただきます。

無事工事が完成しましたら、片づけや清掃作業などをおこない最終検査をして必要があれば手直しをおこないます。その後、お客さま立ち会いのもと仕上がりのご確認をして頂き、正式に工事完了とさせていただきます。ご不明な点はお気軽におたずねください。納得いくまでお客さま視点でご説明させていただきます。

使い方と共に、素材や設備合わせた最適なお手入れ方法を説明させていただきます。使い始めてから気になること、分からないこともお気軽にお問合せください。

万一、不具合が生じた場合は迅速に対応させていただき、安心のアフターケアを実施します。お客さまとは末永くお付き合い頂けるようスタッフ全員頑張ってまいります。